CHEF DE PROJET SENIOR - Rabat/Casablanca
Compétences requises :
Bac+4 et plus, vous êtes en charge du pilotage opérationnel et de la gestion de la production pour le compte d’un de nos clients.
Votre mission
Vous interviendrez sur les aspects management, production, qualité, coordination et reporting. Justifiant d’une expérience significative dans la gestion des projets et du management et idéalement dans un centre d’appels, vous êtes doté d’un grand sens organisationnel et
d’excellentes capacités managériales et analytiques


SUPERVISEUR D'EQUIPE – Rabat/Casablanca
Compétences requises :
Bac+4 et plus, première expérience d’encadrement et de management d’équipes.
Votre mission
Vous encadrez une équipe de téléconseillers et serez en charge de son animation, sa formation et du contrôle qualitatifs et quantitatif dans le respect des objectifs.


Téléconseillers H / F/ Rabat/Casablanca

Compétences requises :
Excellente maîtrise orale et écrite de la langue française
Niveau d’étude : BAC+2 et plus
Connaissance et utilisation courante d’Internet
Doté(e) d'une très bonne communication orale, vous avez des capacités d’écoute et de compréhension certaines
Votre mission
Vous assurez le conseil ou la vente par téléphone pour le compte de nos clients.
Après une période de formation, vous aurez acquis toutes les compétences requis
es à la bonne résolution des problèmes rencontrés par votre clientèle.

NOS OFFRES

Réelles possibilités d’évolution rapide vers des postes d’encadrement
Couverture sociale complémentaire et avantages divers
Environnement innovant, excellentes conditions et ambiance de travail
Primes additionnelles variables
Rémunération fixe très attractive
 

NOTRE EXPERTISE

L’émission d'appels, Télévente, Prise de Rendez-vous, Technologie de réception d'appels ...;

Maîtrise du téléphone, Réception active d'appels, Recouvrement, Vente par téléphone ...  ;

Call Center, Une totale sécurisation , Locaux à vos couleurs, Gestion de crise ...

Contactez-nous

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1 Rue Abo Hadil Allaf,
Cartier Gautier
20000 Casablanca, Maroc
Tél: +212-522-885-102(LG)
France: +33 (0)-1 72-94-75-57

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